Bezorgsoftware waar je blij van wordt
Soepele communicatie tussen je planner, bezorger én ontvanger? Ga direct aan de slag met RoutiGo: alles wat je nodig hebt voor de perfecte bezorging.
Planning dashboard
Voer je bezorgadressen in en RoutiGo doet de rest. De slimste route, het meest geschikte voertuig én de beschikbare bezorger worden automatisch voorgesteld. Akkoord? Je bezorger ontvangt een seintje in onze driver app. Alles wat vervolgens tijdens de rit gebeurt, staat netjes in het dashboard.
.svg)
Altijd het juiste afleveradres
Kostbare tijd verliezen aan verkeerde of onbekende bezorgadressen? Niet met RoutiGo. Dankzij slimme algoritmes zorgen we voor zeer betrouwbare geocodes. Deze sturen jouw bezorger tot op de millimeter nauwkeurig naar het juiste adres.
Makkelijk bijsturen
Je planner heeft altijd inzicht in het proces van je bezorger. Dankzij een koppeling tussen onze driver app en het planning dashboard. Duren sommige bezorgmomenten langer dan verwacht? Of is er onverwachts file? Bijsturen maar!
Optimaliseren dankzij data
Hoe vaak klopt de verwachte bezorgtijd? Wat zijn de prestaties per bezorger? Hoelang duurt een stop gemiddeld? En wat kost dat eigenlijk? We houden het allemaal voor je bij. Is de data betrouwbaar genoeg? Dan optimaliseren we zelfs de volgende rit.
Driver app
Stuur je bezorger met een gerust hart op pad. Met onze mobiele app is alle bezorginformatie altijd binnen handbereik. Zelfs zonder internetverbinding. Navigeer eenvoudig via de juiste route, ontvang onderweg en bij aankomst handige instructies en registreer ter plekke de succesvolle aflevering.
Rijd zorgeloos de juiste route
Is de slimste route automatisch voorgesteld in ons planning dashboard? Dan ontvangt de juiste bezorger direct een melding. Hup, in het meest geschikte voertuig. Alleen nog even op ‘start’ klikken en de efficiënte rit kan beginnen.
.svg)
Bezorginstructies op maat
Werkt de deurbel niet? Is een handtekening vereist? Mag de order niet bij de buren worden afgeleverd? Of is een leeftijdscheck nodig? Laat het weten met bezorginstructies. Ook handig bij routewijzigingen, afleverinstructies en retourzendingen.
Registreer de aflevering
Of de order nu wordt afgeleverd bij de ontvanger, de buren of onverwachts toch niet: je bezorger registreert het binnen een handomdraai. Met of zonder digitale handtekening. En de registratie is direct zichtbaar voor je planner en klant.
Track & Trace
Benieuwd waar je (elektrische) bestelbusjes, fietskoeriers en andere voertuigen op dit moment rijden? Volg ze realtime met onze Track & Trace. Gewoon op afstand. Handig voor je planner én klant. Want de verwachte aankomsttijd is nauwkeuriger dan ooit. Vaarwel, dichte deur!
Blije en geïnformeerde ontvanger
‘Bezorger Max is bij je om de hoek’. ‘Er zijn nog twee adressen voor je’. ‘Je pakketje ligt bij de buren op nummer 23.’ Dáár worden jouw klanten blij van! Sterker nog: ze verwachten het tegenwoordig van je. Gelukkig is dit met RoutiGo geen hogere wiskunde.
Minder werk voor je klantenservice
Al die tevreden ontvangers? Die bellen niet meer naar je klantenservice. Goede communicatie laat vragen en frustraties verdwijnen als sneeuw voor de zon. Die roodgloeiende telefoon is definitief verleden tijd.
.svg)
Wijzigingen direct zichtbaar
Een spoedbezorging tussendoor? Onverwachte wegwerkzaamheden? Een lekke band? Of een handige tip voor het volgende adres? Je planner weet exact waar je bezorger rijdt. En elke wijziging is direct zichtbaar in de Track & Trace.
Veelgestelde vragen
Ja, dat kan. Sla vanuit Excel het bestand op als CSV-bestand en importeer deze eenvoudig in RoutiGo. Werk je met een ander systeem en lukt dit niet? Voor geavanceerdere mogelijkheden maken we graag een import op maat voor je.
Ja, dat kan. Let wel op dat hierdoor de volgorde van de stops kan veranderen.
Ja, de planner ziet in het dashboard waar de bezorger is, of stops op tijd worden gehaald en hoeveel vertraging er eventueel is.
ja, dat kan. Let wel op dat hierdoor de volgorde van de route kan veranderen.
Per e-mail en/of sms ontvangt je klant de geschatte aankomsttijd en de Track & Trace waarmee de bezorger live wordt gevolgd.
Je kunt de RoutiGo Driver app gebruiken op besturingssystemen Android en iOS.