Altijd op tijd komen. Dagverse producten verser dan vers bezorgen. De belofte van stipte levering nakomen. Vraag jij je soms ook af hoe bezorgdiensten dat toch doen? Voor Richard Nederlof - eigenaar vanen winnaar van de ABN AMRO Newcomer Retail Award – is dit inmiddels geen vraag meer. Zijn bedrijf, De Lokalist, levert specialiteitsproducten van lokale leveranciers. Die worden online besteld, gecombineerd en in één bestelling thuisbezorgd. Richard: ’Onze klanten bestellen kwaliteitsproducten. Bij die luxe hoort een persoonlijke bezorging, die is onderdeel van een totale beleving. Daarom is het belangrijk dat we goed over bezorgtijden communiceren en dat we de producten vers afleveren, precies zoals ze het lekkerste smaken. Met real-time tracking van bezorgers is dat mogelijk. Klanten zien letterlijk hun bezorger aankomen.’Wil jij ook die persoonlijke benadering in je bezorging? Altijd op tijd zijn, klanten tevreden zien? In het volledige klantverhaal van De lokalist lees je hoe Richard dat mogelijk maakt!
Klant aan het woord: De Lokalist
4/10/2021
Patrick Okkersen
Leestijd ca.
2
min
Lokalist maakt lokaal eten vindbaar, bestelbaar en leverbaar voor iedereen. Hoe? Door het aanbod van boeren, telers en andere voedselmakers direct te verbinden.
Sparren over jouw ideale bezorg beleving?
Bedankt, je aanvraag is ontvangen.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Meer blog posts
October 7, 2024
Patrick Okkersen
Op donderdag 3 oktober 2024 organiseerden we met trots ons tweede Logistics & Delivery Lunch Event, een middag die volledig in het teken stond van het thema veilig en duurzaam achter het stuur.
Lees verder
July 24, 2024
Meld je aan voor onze Logistics & Delivery Lunch: Veilig en Duurzaam achter het stuur
Patrick Okkersen
Bezoek ons volgende Logistics & Delivery Lunch en ontdek de slimste tips en tools voor de belangrijkste uitdaging van dit moment.
Lees verder
March 27, 2024
Stap in de wereld van elektrificatie tijdens ons exclusieve event op 11 april
Patrick Okkersen
Stap donderdag 11 april in de wereld van elektrificatie tijdens ons exclusieve klantevent: "Logistics & Delivery lunch"!
Lees verder
November 6, 2023
Green Friday vs Black Friday: Business Development Director Anick vertelt
Anick Quee - De Buijzer
Anick: “Dat Black Friday anders móét, is inmiddels wel duidelijk. Maar dat het ook anders kán, is bij velen nog onbekend.
Lees verder
November 1, 2023
RoutiGo wint de Computable Awards in de Categorie Customer Experience
Patrick Okkersen
RoutiGo heeft maandagavond de Computable Awards gewonnen in de categorie Customer Experience.
Lees verder
November 8, 2021
Klant aan het woord: Froot
Patrick Okkersen
Froot biedt een verrassend en lekker fruitaanbod, waarbij een gevarieerd voedingspatroon centraal staat. Froot levert fruit aan heel zakelijk Nederland.
Lees verder
September 11, 2022
Klant aan het woord: PLUS
Patrick Okkersen
Bij PLUS willen ze dat goed eten voor iedereen toegankelijk is. Ze bieden een snelle, persoonlijke service – zowel in de winkel als online.
Lees verder
September 27, 2021
Klant aan het woord: AVH Outdoor
Patrick Okkersen
AVH Outdoor verkoopt tuinmeubelen – van voetenbank tot loungesets – door het hele land.
Lees verder
September 16, 2021
Klant aan het woord: Crisp
Patrick Okkersen
Crisp is een online supermarkt voor kwaliteitsproducten. De producten die je normaal bij verschillende specialisten haalt, vind je in hun app.
Lees verder
October 2, 2023
Zero-emissiezones: 5 oplossingen voor ondernemers
Patrick Okkersen
De belangrijkste zorgen én oplossingen waar ondernemers mee te maken hebben door de aankomende zero-emissiezones.
Lees verder
September 21, 2023
TLN heeft campagne ‘Het lukt alleen met logistiek’ gelanceerd
Patrick Okkersen
Transport en Logistiek Nederland (TLN) lanceert een nieuwe campagne om de onmisbaarheid van de logistieke sector te benadrukken.
Lees verder
August 9, 2023
De rol van route optimalisatie software in het creëren van de ultieme ontvangstbeleving
Patrick Okkersen
Hoe je de ultieme ontvangstbeleving creëert met behulp van routeoptimalisatie software.
Lees verder
July 27, 2023
Hoe route optimalisatie software bijdraagt aan duurzame bezorging
Patrick Okkersen
Duurzaamheid is al lang geen keuze meer voor bedrijven. Maar hoe draagt software bij aan dit thema?
Lees verder
June 23, 2023
3 van onze klanten staan in de e-commerce top 5
Patrick Okkersen
In de nieuwste editie van het imago-onderzoek naar websupermarkten van GfK zijn drie van onze klanten geëindigd in de top 5.
Lees verder
July 10, 2023
RoutiGo genomineerd voor Computable Awards 2023
Patrick Okkersen
In de categorie Customer Experience is RoutiGo een van de tien genomineerden voor een Computable Award.
Lees verder
July 5, 2023
5 misverstanden over routeoptimalisatie
Patrick Okkersen
De ideale route: het is een onmisbaar onderdeel binnen het perfecte bezorgproces. Maar hoe achterhaal je deze? Oké, dat was een open deur. Inderdaad, met software.
Lees verder
April 5, 2023
Online b2b-bestedingen groeien met 13%
Patrick Okkersen
4 op de 10 zakelijke kopers verwachten de komende jaren meer online te bestellen, blijkt uit de B2B E-commerce Markt Monitor 2022.
Lees verder
February 3, 2022
Je klanten behouden? Bezorg een glimlach!
Patrick Okkersen
Elke dag gaan jouw bezorgers door weer en wind op pad. Samen zorgen zij ervoor dat jouw klanten op tijd hun bestellingen ontvangen en dat ze tevreden zijn. Maar vooral: dat ze snel weer een volgende order plaatsen.
Lees verder
July 12, 2022
Zelf gaan bezorgen of blijven uitbesteden? 4 overwegingen
Te late levering. Chagrijnige bezorgers. Kapotte dozen. Aftandse bestelbusjes. Herkenbaar? Dan ben je vast helemaal klaar met externe bezorgpartijen. Maar is zelf gaan bezorgen wel slim? Wij helpen je kiezen.
Lees verder